โพสต์

โลกเปลี่ยนไป ยุคนี้ “ปลาเร็ว” ได้เปรียบมากกว่า “ปลาใหญ่” ไปเสียแล้ว

รูปภาพ
ในอดีตคนทำธุรกิจมักได้ยินกันเสมอว่า “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” ความหมายคือ ธุรกิจที่มีสายป่านยาว มีเงินทุนหนา มีความพร้อมในทุกๆ ด้าน ย่อมสร้างโอกาสทางและผลกำไรได้มากกว่าธุรกิจขนาดเล็ก ทว่าด้วยโลกหมุนเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ในปัจจุบันคำๆ นี้จึงใช้ไม่ได้ผลเสมอไป เพราะกลายเป็นว่า “ปลาเร็ว” มักได้เปรียบปลาใหญ่ไปเป็นที่เรียบร้อย สิ่งนี้น่าสนใจและอยากให้ทุกธุรกิจแม้จะมีขนาดเล็กแต่ถ้ารู้จักชิงไหวพริบ ชิงความได้เปรียบ โอกาสจะเติบโตและแข่งขันธุรกิจวงการเดียวกันก็ไม่ใช่เรื่องยาก

Fulfillment ประเภทของ e-commerce กำลังเติบโตแบบก้าวกระโดด

รูปภาพ
การพยายามคิดค้นและพัฒนาธุรกิจรูปแบบใหม่เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าถือเป็นสิ่งที่น่าสนใจมากๆ ซึ่งในยุคนี้ลำพังแค่การมองว่าจะทำธุรกิจอะไรดีที่นำโลกออนไลน์เข้ามาเกี่ยวข้องอาจไม่ตอบโจทย์ทั้งหมด เพราะการซื้อ-ขายสินค้าก็ควรต้องมีคนกลางที่คอยจัดการออเดอร์ต่างๆ ให้ ด้วยเหตุนี้กลุ่มธุรกิจที่เรียกว่า "Fulfillment" จึงกลายเป็นประเภทของ e-commerce ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ภายใต้แนวคิดของการรวมเอาบริการด้านสินค้าทุกอย่างแบบเบ็ดเสร็จ เพิ่มความสะดวกให้กับผู้ใช้งานและเจ้าของธุรกิจมากขึ้น

เปิดโหมดแบรนด์ออฟไลน์ ขยายสู่โลกออนไลน์ กับเรื่องที่ต้องปรับตัว

รูปภาพ
หากมองภาพของธุรกิจในช่วง 1-2 ปีหลังก่อนที่จะเกิดโรคระบาดจากไวรัสโควิด-19 จะเห็นว่าหลายๆ ธุรกิจพยายามปรับตัวเองสู่การขายบนโลกออนไลน์มากขึ้น แต่เมื่อเกิดการระบาดของไวรัสร้ายตัวนี้มันบ่งบอกได้ชัดเจนจริงๆ ว่าถึงเวลาที่แบรนด์ออฟไลน์จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องขยายตัวสู่โลกออนไลน์ได้แล้ว เพราะไม่อย่างนั้นธุรกิจอาจต้องค่อยๆ ปิดตัวลงก็ได้ แต่ปัญหาที่หลายคนกำลังกังวลใจโดยเฉพาะธุรกิจรุ่นเก่าที่ไม่ค่อยมีคนรุ่นใหม่เข้าไปสานต่อว่าควรปรับตัวอย่างไร???

Real Time Marketing การตลาดรูปแบบใหม่สำหรับคนยุคนี้

รูปภาพ
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่อยู่ในอาชีพนักการตลาด สิ่งสำคัญมากๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจหรือองค์กรของตนเองประสบความสำเร็จคือต้องตามยุคสมัยให้ทันเสมอ เข้าใจพฤติกรรมและความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคว่าช่วงเวลานั้นๆ เทรนด์ไหนกำลังได้รับความนิยม สิ่งที่เห็นได้ชัดมากๆ ในยุคนี้คือ การตลาดประเภท Real Time Marketing ก้าวขึ้นเป็นช่องทางลำดับต้นๆ ในการสร้างความพึงพอใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย เพราะฉะนั้นหากต้องการให้ธุรกิจอยู่รอดก็ต้องรู้จักนำมาปรับใช้อย่างเหมาะสม

แนวคิดใหม่ปี 2020 สำหรับคนเริ่มทำเว็บไซต์ ต้องเน้นไปที่มือถือเป็นอันดับแรก

รูปภาพ
แม้ไม่ได้สังเกตก็เชื่อว่าคงเห็นความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้คนในยุคนี้ จากเดิมคำว่าอินเตอร์เน็ตมักหมายถึงการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาข้อมูลหรือรายละเอียดต่างๆ แต่ปัจจุบันเพียงแค่มือถือเครื่องเดียวก็สามารถทำได้ทุกอย่างในแบบที่คอมพิวเตอร์เคยทำได้ นี่จึงเป็นสิ่งที่บ่งบอกให้กับบรรดาธุรกิจที่ต้องการทำเว็บไซต์เป็นอีกช่องทางหน้าร้านออนไลน์ของตนเองก็คือ ควรเน้นการเข้าถึงไปที่มือถือเป็นลำดับแรกแทนการเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์แล้ว“เปลี่ยนมุมมองคนทำเว็บไซต์ให้หันมาใส่ใจกับการเข้าถึงผ่านมือถือ”แค่เดินออกไปตามถนนหรือมองคนที่นั่งทำงานในออฟฟิศด้วยกัน มีจำนวนไม่น้อยที่มักหยิบมือถือของตนเองขึ้นมาค้นหาสิ่งต่างๆ บนโลกออนไลน์อยู่ตลอดเวลา นั่นเพราะความสะดวกสบายของชีวิต อีกทั้งยังได้ความเป็นส่วนตัวต่างกับคอมพิวเตอร์ที่คนอื่นๆ สามารถมองเห็นได้ว่าคุณกำลังค้นหาอะไรอยู่ เอาแค่ปัจจัยหลักๆ 2 ประเด็นนี้ก็ทำให้คนจำนวนมากเลือกใช้มือถือในการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตมากกว่าแล้วพอมองกลับมาถึงคนทำเว็บไซต์หรือธุรกิจที่ต้องการมีเว็บไซต์ ในอดีตมักถูกพร่ำสอนเสมอว่าการดีไซน์เว็บต้องให้เหมาะกับการรองรับของหน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่เมื่อมือถ…

เปิดสงคราม "แอปฯ ส่งอาหาร" ที่ตอนนี้ใครๆ ก็อยากเข้ามาร่วมวง

รูปภาพ
ด้วยพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป ก่อนหน้าที่จะมีโรคระบาดหนักเกิดขึ้นจะเห็นว่าผู้คนเริ่มให้ความสนใจกับบริการส่งอาหารมาพักใหญ่ๆ ด้วยเกิดแพลตฟอร์มบริการรับ-ส่งอาหารจากร้านค้าถึงมือผู้บริโภค กระทั่งเกิดไวรัสโควิด-19 กลายเป็นตอนนี้บรรดา “แอปฯ ส่งอาหาร” กำลังเกิดศึกสงครามครั้งใหญ่ ที่ไม่ใช่แค่การแข่งขันทางด้านความรวดเร็ว แต่ยังรวมไปถึงความคุ้มค่าและบริการด้านอื่นๆ ที่ต้องถูกใจลูกค้าด้วย

Zoom แอปฯ ที่กำลังได้รับความนิยมเพราะโควิด-19

รูปภาพ
จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมาทำให้หลายๆ ธุรกิจต้องสั่งพนักงานทำงานที่บ้านหรือเรียกว่า Work From Home แต่ในเมื่องานก็ยังต้องเดินต่อ การประชุมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งยุคนี้แค่การใช้แอปพลิเคชันไลน์หรือเฟซบุ๊คติดต่อกันเป็นกลุ่มใหญ่อาจไม่ได้สะดวกมากนัก เพราะหลายคนมองว่านี่เป็นการติดต่อส่วนตัว ไม่อยากให้รายละเอียดใครมั่วๆ ตรงนี้เองจึงทำให้แอปฯ สำหรับการคุยผ่านวิดีโอคอลอย่าง Zoom ได้รับความนิยมขึ้นมาทันที